В мэрии Курска представили перечень телефонных номеров, по которым можно обратиться по вопросам отопления.
Напомним, с 15 октября началась поэтапная подача тепла. Она продлится 5 дней (включая субботу и воскресенье). Решение о старте отопительного сезона в мэрии приняли, не дожидаясь среднесуточной температуры ниже +8 градусов в течение пяти дней, и связано оно с прогнозируемым резким похолоданием и ухудшением эпидситуации.
Графики включения размещены на официальном сайте городской администрации
— Включение отопления – это взаимодействие теплоснабжающей организации и управляющей компании или ТСЖ. Если в течение дня, который указан в графике, в жилом доме отопление не появилось, жители должны обратиться в свою УК. Это первый шаг. Если управляющая компания не устраняет проблему и отопления по-прежнему нет, следующий шаг – обращение на «горячую линию» в комитет ЖКХ города или же в администрации по своему округу, — прокомментировал первый заместитель главы администрации Курска Николай Цыбин.
Также в мэрии представили перечень других номеров «горячих линий», по которым можно обратиться по вопросам, связанным с подачей отопления.
В Центральном округе — 70-22-94, 70-22-86, 70-23-18.
В Сеймском округе — 37-01-01, 37-01-06, 37-17-20.
В Железнодорожном округе – 26-10-54, 26-12-75, 26-09-34.
В комитете ЖКХ города – 52-15-95, 70-63-65, 52-16-44.
Обратиться по этим телефонам можно в рабочие дни. Для приема заявок от курян в субботу и воскресение в городском комитете ЖКХ будет работать телефон 52-15-95.
Кроме того, куряне могут направить заявку в единую дежурную диспетчерскую службу, которая действует на базе городского управления по делам ГО и ЧС по телефонам 51-92-80, 51-92-91, 51-92-89.
Ещё один способ связи — обращение в областную жилищную инспекцию. Там также будет функционировать «горячая линия» 74-70-42. Кроме того, в жилинспекции сформированы рабочие группы, готовые, при необходимости, выехать по жалобе на место, в том числе и в выходные дни.